HANDLEIDING & HULP

Vind snel uw weg.

Van uw eerste zoekopdracht tot het controleren van een bron. Heldere stappen, herkenbare schermen en antwoorden op de meestgestelde vragen.

Begin met de handleiding

16 handleidingen · 32 vragen

Stap voor stap

Snel starten

Kies de juiste ingang voor uw onderzoek

Van een artikelnummer naar de brontekst, of van een onderzoeksvraag naar de passende werkruimte.

Zo doet u het

  1. Kent u een artikelnummer of wetsbegrip? Open Wetboek. Zoek eerst de bepaling en controleer of u het oude wetboek, nieuw Boek I of nieuw Boek II leest.
  2. Wilt u een verband tussen oud en nieuw onderzoeken? Open de overgangsrechtgids en kies een relevant themadossier. Volg daar de beschikbare verwijzingen naar teksten en tabelvergelijkingen.
  3. Wilt u de opbouw van de straffen bekijken? Open Strafniveaus en kies het type persoon en een niveau. De overgangsanalyse dient voor een afzonderlijke vergelijking met gestructureerde invoer.
  4. Wilt u tekstfragmenten bij een vraag vinden? Gebruik de bronvraag. Lees telkens de bronverwijzingen en beperkingen voordat u de informatie in uw eigen werk gebruikt.
Terug naar het begin
Zoeken & begrijpen

Zoek een artikel en verfijn de resultaten

Combineer een korte zoekterm met de filters Corpuszijde, Boek en Status.

Zo doet u het

  1. Open Wetboek en vul bij Zoekterm een artikelnummer, opschrift of wetsbegrip in. Gebruik maximaal 160 tekens en laat namen en dossierdetails weg: de zoekterm komt in de URL.
  2. Kies bij Corpuszijde het oude wetboek, nieuw Boek I of nieuw Boek II. Verfijn eventueel met Boek en Status; zorg dat de gekozen filters elkaar niet uitsluiten.
  3. Klik op Zoeken en open een passende bepaling. Controleer de corpuszijde en het opschrift: een artikelnummer alleen volstaat niet altijd om de juiste tekst te herkennen.
  4. Gebruik Vorige pagina of Volgende pagina voor meer resultaten. Krijgt u niets? Maak de zoekterm korter, zet Status op Alle en Boek op Alle boeken, en probeer opnieuw.
  5. Wilt u opnieuw breed zoeken? Wis de zoekterm en zet ook Corpuszijde op Alle. Klik opnieuw op Zoeken om die keuzes toe te passen.
Zoekscherm met zoekterm, filters en zoekresultaten
Echte interfaceopname. Open de afbeelding om kleine labels te lezen. Bekijk het scherm op volledige grootte
Terug naar het begin
Zoeken & begrijpen

Lees een bepaling en controleer haar bron

Maak onderscheid tussen de wetstekst, de referentiedatum en de status van de inhoudelijke beoordeling.

Zo doet u het

  1. Open een zoekresultaat en controleer boven de tekst de Corpuszijde en Referentiedatum. Noteer die samen met het artikelnummer wanneer u naar de pagina verwijst.
  2. Lees Inhoudelijke status en Operationele status afzonderlijk. Inhoudelijke review in afwachting betekent dat de pagina geen afgeronde inhoudelijke beoordeling claimt.
  3. Lees de Officiële wetstekst. Ga vervolgens naar Officiële bron en kies Open de officiële bron om de gekoppelde publicatie zelf te raadplegen.
  4. Controleer de Bronklasse en de aangeduide vindplaats. Een officiële werkconsolidatie is een ander brontype dan een authentieke publicatie in het Belgisch Staatsblad.
  5. Keer terug via Wetboek, Alle bepalingen of Deze corpuszijde. Meld een tekst- of bronprobleem met de pagina-URL en het betreffende artikel, zonder dossiergegevens.
Artikellezer met wettekst, bron en referentiedatum
Echte interfaceopname. Open de afbeelding om kleine labels te lezen. Bekijk het scherm op volledige grootte
Terug naar het begin
Zoeken & begrijpen

Onderzoek de relaties tussen oude en nieuwe artikelen

Gebruik de officiële tabel als vertrekpunt en controleer alle betrokken bepalingen.

Zo doet u het

  1. Open de overgangsrechtgids en een relevant themadossier. Gebruik waar beschikbaar Bekijk oud en nieuw of Bekijk de concordantiekandidaat om de pagina Nieuw naar oud te openen.
  2. Controleer de Vertrekbepaling, corpuszijde en referentiedatum. Lees daarna de Kandidaatrelaties uit de officiële tabel en de bepalingen aan de andere zijde.
  3. Let op Samenvoeging, Opsplitsing of Veel-op-veel. Lees bij meerdere gekoppelde artikelen elke relevante tekst; een tabelrij is niet noodzakelijk een één-op-éénvervanging.
  4. Open het officiële parlementaire document bij de tabelbron. Gebruik de terugverwijzing van een gekoppeld artikel om de relatie ook vanuit de andere richting te bekijken.
  5. Wordt geen bruikbare relatie getoond? Zoek de teksten afzonderlijk in Wetboek, controleer het themadossier en vermeld het ontbrekende verband bij een bronmelding.
Vergelijkingsscherm met bronstatus en kandidaatrelaties
Echte interfaceopname. Open de afbeelding om kleine labels te lezen. Bekijk het scherm op volledige grootte
Terug naar het begin
Zoeken & begrijpen

Verken strafniveaus en de bijbehorende bepalingen

Bekijk een niveau voor een natuurlijke persoon of rechtspersoon en open de toelichtende bronregels.

Zo doet u het

  1. Open Strafniveaus. Kies Natuurlijke persoon of Rechtspersoon voordat u de inhoud vergelijkt.
  2. Selecteer het gewenste niveau. Controleer na elke wijziging het actieve type persoon en niveau, zodat u geen gegevens uit verschillende selecties samenneemt.
  3. Lees Hoofdstraf en de informatie over Verzachtende omstandigheden. Open de uitklapbare onderdelen, waaronder Bijkomende straffen, om de beschikbare details te zien.
  4. Volg Lees de bepaling of Officiële bron bij een relevante regel. Bekijk ook de verwijzingen naar samenhangende regels voordat u de informatie gebruikt.
Verkenner met de acht strafniveaus
Echte interfaceopname. Open de afbeelding om kleine labels te lezen. Bekijk het scherm op volledige grootte
Terug naar het begin
Zoeken & begrijpen

Werk met de overgangsrechtgids en themadossiers

Gebruik de gids als onderzoeksroute en onderscheid redactionele uitleg van gekoppelde wetsteksten.

Zo doet u het

  1. Open Overgangsrecht en lees eerst de vermelding over de dekking. De gids ordent het onderzoek; de themadossiers behandelen een selectie onderwerpen.
  2. Volg de drie stappen van de gids: situeer de feiten, identificeer beide rechtskaders en onderzoek de relevante rechtsgevolgen. Gebruik daarbij uitsluitend gegevens die u zelf kunt onderbouwen.
  3. Open de gekoppelde temporele bepalingen in de lezer en controleer hun bron en referentiedatum. Houd die bronteksten apart van de redactionele toelichting.
  4. Kies een themadossier en volg de verwijzingen naar bepalingen, tabelrelaties en officiële bronnen. Ga voor gestructureerde invoer door naar de overgangsanalyse.
Terug naar het begin
Zoeken & begrijpen

Vul de overgangsanalyse in en lees de beperkingen

Bouw een bronanalyse met datums, artikelreferenties en expliciete onzekerheden.

Zo doet u het

  1. Vul Feiten vanaf en Feiten tot en met in. Gebruik de datumvelden en controleer dat de einddatum niet vóór de begindatum valt. Kies de Aard van het feitenverloop en Procedurestatus.
  2. Bij Definitief vult u de Datum definitieve beslissing in. Vul Oude artikelreferentie en Nieuwe artikelreferentie in met een zo precies mogelijke artikelverwijzing. De huidige bronzoeking gebruikt het oude wetboek en nieuw Boek II.
  3. Beoordeel Bijzondere wetgeving en Herhaling afzonderlijk. Laat Onbekend / nog te bepalen staan wanneer u het niet weet; kies Niet van toepassing alleen als u die keuze zelf kunt verantwoorden.
  4. Klik op Bouw bronanalyse. Lees eerst eventuele ontbrekende gegevens of blokkeringsredenen. Controleer bij een onopgeloste artikelreferentie de bepaling in Wetboek en verfijn uw verwijzing.
  5. Lees daarna de beschikbare bronteksten, Kandidaatconcordantie, Vergelijkingsmatrix en Beperkingen. Controleer in de matrix de oude en nieuwe bronfeiten afzonderlijk; ontbrekende informatie is niet hetzelfde als een ongewijzigde regel.
Overgangsanalyse met datumvelden, artikelreferenties en onzekerheden
Echte interfaceopname. Open de afbeelding om kleine labels te lezen. Bekijk het scherm op volledige grootte
Terug naar het begin
Zoeken & begrijpen

Vind officiële tekstfragmenten bij een bronvraag

Gebruik de vraagfunctie voor brononderzoek zonder er dossieradvies of een Pro-AI-antwoord van te verwachten.

Zo doet u het

  1. Open de vraagpagina en formuleer bij Uw vraag een korte juridische zoekvraag. Gebruik wetsbegrippen of artikelreferenties en laat personen, dossiernummers en vertrouwelijke feiten weg.
  2. Klik op Zoek in de officiële teksten. Houd de vraag binnen de aangegeven invoergrens; de huidige limiet is 2.000 tekens.
  3. Lees de gevonden tekstfragmenten samen met hun bronverwijzingen en beperkingen. Controleer de oorspronkelijke bepaling voordat u een fragment overneemt.
  4. Geen bruikbare bron? Maak de vraag specifieker of zoek rechtstreeks op artikelnummer in Wetboek. Een limietmelding lost u niet op door de vraag steeds opnieuw te verzenden.
Terug naar het begin
Snel starten

Wissel van taal, bewaar een link en druk af

Gebruik de taalschakelaar en de gewone functies van uw browser om uw onderzoek terug te vinden.

Zo doet u het

  1. Gebruik de taalschakelaar voor Nederlands of Français. Controleer de geopende pagina en de gekozen filters of invoer na de wissel.
  2. Wilt u een artikel terugvinden? Voeg de pagina als bladwijzer of favoriet toe in uw browser. Geef de bladwijzer een herkenbare naam met corpuszijde en artikelnummer.
  3. Wilt u een openbare link delen? Controleer eerst de URL. Zoektermen kunnen erin staan; verwijder eventuele gevoelige informatie vóór u de link kopieert.
  4. Open voor een afdruk eerst de gewenste uitklapbare onderdelen. Kies Afdrukken in uw browser, bijvoorbeeld met Ctrl+P op Windows, en controleer het afdrukvoorbeeld op ontbrekende tekst of tabelkolommen.
  5. Biedt uw browser Opslaan als PDF aan, dan kunt u daarmee de afdruk bewaren. Vermeld bij uw eigen notities de bron, referentiedatum en datum van raadpleging.
Terug naar het begin
Account & abonnement

Maak een Free-account of meld u aan via e-mail

U gebruikt een beveiligde aanmeldlink en hoeft geen wachtwoord te kiezen.

Zo doet u het

  1. Open Aanmelden en vul uw Professioneel e-mailadres in. Controleer het adres op typefouten voordat u verdergaat.
  2. Bent u nieuw? Lees de B2B-voorwaarden en privacyverklaring, bevestig de professionele en juridische verklaring en kies Account maken. Hebt u al een account, kies dan Aanmelden.
  3. Laat de browser waarin u de aanvraag deed beschikbaar. Zoek het bericht in uw inbox en eventueel spammap. Open de aanmeldlink in dezelfde browsercontext als de aanvraag.
  4. Na een geslaagde aanmelding opent u Uw account. Controleer uw accountstatus en abonnement. Een nieuw account begint met Gratis; dit activeert geen betaald Pro-abonnement.
Aanmeldscherm voor een aanmeldlink via e-mail
Echte interfaceopname. Open de afbeelding om kleine labels te lezen. Bekijk het scherm op volledige grootte
Terug naar het begin
Problemen oplossen

Los een ontbrekende of onbruikbare aanmeldlink op

Controleer het adres, de browsercontext en de melding zonder wachtwoorden of tokens te delen.

Zo doet u het

  1. Geen bericht? Controleer het ingevulde e-mailadres, spam en eventuele bedrijfsfilters. Vraag uw mailbeheerder zo nodig om te onderzoeken of het bericht is tegengehouden.
  2. Controleer of u Aanmelden of Account maken koos. Bij een eerste registratie moet u ook de professionele en juridische verklaring bevestigen.
  3. Opent uw mailprogramma een andere browser of een ingebouwde webweergave? Open de link in de browsercontext waarin u hem aanvroeg. Wis ondertussen geen sitecookies en wissel niet naar een privévenster.
  4. Is de link oud, al gebruikt of mislukt? Begin opnieuw op Aanmelden en gebruik de nieuwe link zo snel mogelijk. Vermijd meerdere gelijktijdige aanvragen die u moeilijk uit elkaar kunt houden.
  5. Ziet u dat de aanmelddienst tijdelijk niet beschikbaar is? Probeer later opnieuw. Blijft het probleem terugkomen, meld dan de zichtbare fout, het tijdstip en uw browser via Contact.
Terug naar het begin
Account & abonnement

Lees uw accountoverzicht en meld veilig af

Bekijk bevestigde toegang en verbruik; sluit uw browsersessie af met Afmelden.

Zo doet u het

  1. Open Uw account nadat u bent aangemeld. Controleer Accountstatus, Abonnement, Rol en Omgeving om te weten welk overzicht u bekijkt.
  2. Lees bij Raadplegingen en Vergelijkingen de waarden Gebruikt, Limiet en Resterend. Een vermelde Periode-einde en creditvervaldatum hebben elk hun eigen betekenis.
  3. Ziet u een verwerkingsmelding? Het overzicht toont de laatst bevestigde toestand. Vernieuw later; een terugkeer van een testbetaling bewijst op zichzelf geen gewijzigde toegang.
  4. Kies Afmelden wanneer u klaar bent, zeker op een gedeelde computer. Wacht tot het afmelden is afgerond. Alleen een tabblad sluiten is geen betrouwbare afmelding.
  5. Bij een niet-beschikbaar accountoverzicht of mislukte afmelding probeert u later opnieuw en meldt u een aanhoudend probleem via Contact. Vermeld de fout zonder sessiegegevens te delen.
Terug naar het begin
Account & abonnement

Begrijp raadplegingen, vergelijkingen en limietmeldingen

De bronvraag en overgangsanalyse hebben afzonderlijke quota; gewone wetboekpagina’s zijn geen bronvragen.

Zo doet u het

  1. Maak onderscheid tussen de functies: een verwerkte bronvraag telt als raadpleging; een verwerkte overgangsanalyse telt als vergelijking. Gewoon een wetboekpagina openen verbruikt die quota niet.
  2. De Free-limieten zijn 10 raadplegingen en 3 vergelijkingen per kalendermaand volgens Belgische tijd. Bekijk na aanmelden de resterende aantallen in Uw account wanneer dat overzicht beschikbaar is.
  3. Ziet u dat uw maandlimiet bereikt is? Controleer welk quotum de melding noemt. Opnieuw verzenden maakt geen capaciteit vrij; wacht op de volgende periode of neem contact op bij een vermoedelijke fout.
  4. Gebruik intussen de gewone wetboekpagina’s, bronnen, gidsen en strafniveaus voor verder brononderzoek. Deze publieke informatie blijft een andere ingang dan de begrensde bronvraag of analyse.
Terug naar het begin
Account & abonnement

Wat betekenen Pro, Kantoor, credits en betalingen?

Onderscheid het geplande aanbod van functies die u vandaag werkelijk kunt gebruiken.

Zo doet u het

  1. Lees op Prijzen de beschikbaarheid bij elk plan. Betalingen en betaalde activering zijn momenteel uitgesteld; Pro-AI en persoonlijke dossierfuncties zijn nog in voorbereiding.
  2. Het aanbod voorziet Pro Solo voor één gebruiker en Kantoor voor maximaal vijf gebruikers. De geplande periodieke capaciteit is respectievelijk 500/100 en 2.500/500 raadplegingen/vergelijkingen, met 60 of 240 inbegrepen AI-credits.
  3. Bij Kantoor is die capaciteit voor het kantoor samen bedoeld, niet voor elk lid apart. Controleer Rol en Omgeving in het accountoverzicht. Er is nog geen publieke interface om zelf leden uit te nodigen.
  4. Alleen de eigenaar kan de beschikbare facturatieacties van de betreffende omgeving uitvoeren. Een lid of beheerder moet een facturatievraag dus met de eigenaar afstemmen.
  5. Ziet u toch een betaalactie met testomgeving of sandbox? Dat is een testflow, geen echte aankoop. Neem voor vragen over toekomstige activatie, credits of opzegging contact op; een afgebroken testcheckout zegt niets over het opzeggen van een abonnement.
Terug naar het begin
Account & abonnement

Bescherm dossiergegevens en vraag accountwissing aan

Gebruik de publieke hulpmiddelen met niet-identificerende gegevens en stuur privacyverzoeken via het bestaande contactkanaal.

Zo doet u het

  1. Zoek met wetsbegrippen en artikelreferenties. Voer geen namen, adressen, dossiernummers of vertrouwelijke feiten in de publieke zoek- en vraagvelden in.
  2. Gebruik in de overgangsanalyse uitsluitend de gevraagde gestructureerde gegevens. Deze werkruimte heeft geen uploadfunctie voor dossiers of documenten.
  3. Lees de privacyverklaring voor de verwerking van account-, gebruiks- en technische gegevens. Openbare zoektermen kunnen ook in uw browsergeschiedenis en gedeelde URL’s terechtkomen.
  4. Voor een privacyvraag of verzoek om uw account te wissen gebruikt u Contact of info@deltatechnics.com. Benoem het verzoek en het betrokken accountadres; voeg geen dossierinhoud of aanmeldgegevens toe.
Terug naar het begin
Problemen oplossen

Meld een fout, ontbrekende bron of toegangsprobleem

Stuur reproduceerbare informatie waarmee support kan onderzoeken wat er misgaat, zonder gevoelige gegevens.

Zo doet u het

  1. Noteer welke pagina u gebruikte, de taal, het tijdstip en de zichtbare foutmelding. Beschrijf kort wat u deed en wat u verwachtte.
  2. Bij een zoekprobleem controleert u eerst uw term en filters. Bij een bronprobleem vermeldt u corpuszijde, artikelnummer, referentiedatum en de betreffende officiële bronlink.
  3. Bij een weergave- of toegangsprobleem vermeldt u browser, toesteltype en of het probleem na opnieuw openen terugkomt. Herlaad pas nadat u rekening hebt gehouden met verlies van formulierinvoer.
  4. Voeg alleen indien nuttig een screenshot toe. Maak persoonsgegevens, e-mailadressen van anderen, dossierdetails en beveiligingsgegevens onleesbaar. Deel nooit een aanmeldlink of volledige callback-URL.
  5. Gebruik Contact of stuur naar info@deltatechnics.com. Geef bij een quota- of accountvraag uw eigen accountadres mee, maar geen wachtwoorden, codes, cookies of betaalkaartgegevens.
Terug naar het begin

Veelgestelde vragen

Heb ik een account nodig om het wetboek te lezen?

Nee. De publieke wetboekpagina’s, gidsen en strafniveaus zijn zonder account bereikbaar. Bronvragen en overgangsanalyses hebben wel gebruikslimieten. Een Free-account geeft geen automatische toegang tot toekomstige Pro-functies.

Lees de bijbehorende uitleg
Waar begin ik: Wetboek, bronvraag of overgangsanalyse?

Gebruik Wetboek voor een artikel of wetsbegrip, de bronvraag voor bijpassende officiële fragmenten en de overgangsanalyse voor een vergelijking met gestructureerde datums en artikelreferenties. De overgangsrechtgids helpt het onderzoek te ordenen.

Lees de bijbehorende uitleg
Waarom krijg ik geen zoekresultaten?

Controleer de schrijfwijze, verkort de zoekterm en maak de filters ruimer. Een combinatie van Corpuszijde en Boek kan resultaten uitsluiten. Geen resultaat bewijst niet dat een regel of strafbaarstelling ontbreekt.

Lees de bijbehorende uitleg
Waarom vind ik verschillende teksten met hetzelfde artikelnummer?

Een nummer kan in verschillende delen van het corpus voorkomen. Kies het oude wetboek, nieuw Boek I of nieuw Boek II en controleer het opschrift en de corpuszijde op de artikelpagina.

Lees de bijbehorende uitleg
Hoe lang mag mijn zoekterm zijn?

Het veld Zoekterm in Wetboek accepteert maximaal 160 tekens. Gebruik een korte wetsverwijzing of term. De afzonderlijke bronvraag heeft een invoergrens van 2.000 tekens.

Lees de bijbehorende uitleg
Betekent de referentiedatum dat de tekst vandaag volledig actueel is?

Nee. De referentiedatum hoort bij de gebruikte tekstversie. Controleer de officiële bron en eventuele latere wijzigingen voor uw gebruik. De site belooft geen voortdurend bijgewerkte of juridisch volledig beoordeelde tekst.

Lees de bijbehorende uitleg
Wat betekent Inhoudelijke review in afwachting?

De tekst wordt met zijn bron getoond, maar de pagina claimt geen afgeronde inhoudelijke beoordeling. Lees die status apart van de operationele status en controleer zelf de relevante bron en toepasselijkheid.

Lees de bijbehorende uitleg
Waar vind ik de oorspronkelijke bron?

Ga op de artikelpagina naar Officiële bron en kies Open de officiële bron. De bronklasse vermeldt welk type document u opent. Een werkconsolidatie is niet hetzelfde brontype als de authentieke publicatie.

Lees de bijbehorende uitleg
Is een gekoppeld nieuw artikel inhoudelijk gelijk aan het oude?

Niet noodzakelijk. De relatie is een kandidaat uit de officiële tabel. Lees beide teksten en de tabelbron; de koppeling bewijst geen inhoudelijke gelijkwaardigheid en bepaalt niet het toepasselijke recht.

Lees de bijbehorende uitleg
Een artikel heeft geen koppeling. Is het dan opgeheven?

Dat kunt u hieruit niet afleiden. Zoek de teksten afzonderlijk, bekijk het relevante themadossier en controleer de officiële bronnen. Een ontbrekende relatie kan ook een grens van de beschikbare dekking zijn.

Lees de bijbehorende uitleg
Waarom verwijst één artikel naar meerdere andere artikelen?

De tabel kan opsplitsingen, samenvoegingen of veel-op-veelrelaties bevatten. Bekijk alle betrokken bepalingen en lees de originele tabelrij; behandel de koppeling niet als een simpele nummervervanging.

Lees de bijbehorende uitleg
Berekent Strafniveaus de straf voor mijn dossier?

Nee. De verkenner toont de beschikbare broninformatie per type persoon en niveau, met verwijzingen naar samenhangende regels. Hij berekent geen individuele straf en kiest geen gunstigste regeling.

Lees de bijbehorende uitleg
Bevat de gids alle bijzondere wetten en uitzonderingen?

Nee. De gids en themadossiers bieden een geselecteerde onderzoeksroute. Zij vormen geen volledige inventaris van bijzondere wetgeving, uitzonderingen of alle mogelijke dossiers.

Lees de bijbehorende uitleg
Waarom is mijn overgangsanalyse geblokkeerd of onbepaald?

Lees de concrete reden bij het resultaat. Er kunnen gegevens of bronfeiten ontbreken, referenties onopgelost blijven of grenzen aan automatische verwerking gelden. Vul alleen correcte gegevens aan; een blokkeringsmelding is geen juridische uitkomst.

Lees de bijbehorende uitleg
Moet ik Niet van toepassing kiezen als ik twijfel over herhaling?

Nee. Laat Onbekend / nog te bepalen staan zolang u het niet kunt beoordelen. Hetzelfde geldt voor bijzondere wetgeving. De analyse vermeldt die onzekerheid als beperking.

Lees de bijbehorende uitleg
Waarom wordt mijn nieuwe artikelreferentie niet gevonden?

De huidige overgangsanalyse zoekt de nieuwe referentie in Boek II. Controleer het artikel in Wetboek en maak de verwijzing preciezer. Een ontbrekende of dubbelzinnige bronmatch wordt niet automatisch ingevuld.

Lees de bijbehorende uitleg
Is de bronvraag al de aangekondigde Pro-AI?

Nee. De publieke vraagfunctie zoekt informatie in de officiële teksten en toont brongebonden fragmenten. Pro-AI en persoonlijke dossierfuncties zijn nog in voorbereiding.

Lees de bijbehorende uitleg
Kan ik een vonnis of volledig dossier uploaden?

Niet in de huidige publieke hulpmiddelen. De overgangsanalyse gebruikt gestructureerde gegevens. Voer geen vertrouwelijke dossierinhoud in zoek- of vraagvelden in om een upload na te bootsen.

Lees de bijbehorende uitleg
Blijft mijn ingevulde analyse bewaard als ik de taal wijzig?

Dat is niet gegarandeerd. Een taalwissel of herladen kan formulierinvoer en selecties vervangen. Controleer de invoer opnieuw; een opgeslagen pagina-URL bewaart geen persoonlijke analyse.

Lees de bijbehorende uitleg
Kan ik artikelen bewaren of een PDF maken?

U kunt browserbladwijzers gebruiken en afdrukken via uw browser, eventueel naar PDF. Controleer het afdrukvoorbeeld. Dit zijn browserfuncties, geen accountbibliotheek of gecontroleerde dossierexport van de site.

Lees de bijbehorende uitleg
Heb ik een uitnodiging of wachtwoord nodig om een account te maken?

Een uitnodiging is niet vereist. Kies Account maken met uw professionele e-mailadres en bevestig de voorwaarden en privacyverklaring. U meldt aan met een e-maillink, zonder zelf een wachtwoord te kiezen; de aanmelddienst moet beschikbaar zijn.

Lees de bijbehorende uitleg
Bewijst de bevestiging dat mijn account bestaat en de mail verstuurd is?

Nee. De tekst is bewust neutraal om geen accountbestaan te onthullen. Controleer uw inbox, spam en e-mailadres. Gebruik de aanmeldhulp als het bericht ontbreekt.

Lees de bijbehorende uitleg
Meldt Afmelden mij op alle toestellen af?

Nee. Afmelden geldt voor de sessie in deze browsercontext. Sluit op gedeelde computers uw sessie expliciet af; alleen het tabblad sluiten volstaat niet.

Lees de bijbehorende uitleg
Wat zijn de Free-limieten en wat telt mee?

Free voorziet 10 bronvragen als raadplegingen en 3 overgangsanalyses als vergelijkingen per kalendermaand. Gewone wetboekpagina’s openen verbruikt deze quota niet. Raadplegingen en vergelijkingen zijn geen AI-credits.

Lees de bijbehorende uitleg
Wat kan ik doen als mijn maandlimiet bereikt is?

Wacht op de volgende periode en gebruik intussen de gewone wetboekpagina’s, bronnen en gidsen. Neem bij een vermoedelijke telfout contact op. Betaalde activering is uitgesteld, dus een directe upgrade is geen beschikbare oplossing.

Lees de bijbehorende uitleg
Krijgt elk kantoorlid de volledige kantoorquota?

Nee. Het Kantoor-aanbod voorziet gedeelde capaciteit voor maximaal vijf gebruikers. Het persoonlijke overzicht van een lid toont niet gegarandeerd het gedeelde saldo. Er is nog geen publieke zelfbediening voor teamuitnodigingen.

Lees de bijbehorende uitleg
Wie beheert facturatie en betekent checkout annuleren ook opzeggen?

Beschikbare facturatieacties zijn voor de eigenaar van de betreffende omgeving. Een afgebroken checkout is geen abonnementsopzegging. Betalingen zijn nu uitgesteld; gebruik Contact voor vragen over toekomstige activatie of opzegging.

Lees de bijbehorende uitleg
Hoe vraag ik de verwijdering van mijn account aan?

Gebruik Contact of info@deltatechnics.com en vermeld uw accountadres en verzoek. Er is geen zelfbedieningsknop. De behandeling houdt rekening met eventuele bewaarplichten; deel geen aanmeldlinks of dossierinhoud.

Lees de bijbehorende uitleg
Welke informatie heeft support nodig?

De pagina, taal, tijdstip, zichtbare fout en korte reproductiestappen. Vermeld bij bronproblemen artikel en referentiedatum, en bij weergaveproblemen browser en toestel. Verwijder gevoelige gegevens uit URL’s en screenshots; deel geen beveiligingsgegevens.

Lees de bijbehorende uitleg

Nog hulp nodig?

Vindt u het antwoord niet? Met deze informatie kunnen we u gerichter helpen.

  • De pagina waarop u vastloopt, zonder persoonlijke zoektermen in de link.
  • Wat u wilde doen, welke stappen u nam en de exacte foutmelding.
  • Het tijdstip, uw browser en of u op een computer of telefoon werkt.
  • Eventueel een screenshot waarop namen, e-mailadressen en dossiergegevens zijn afgeschermd.

Stuur geen wachtwoorden, aanmeldlinks, betaalgegevens of vertrouwelijke dossiers mee.

Bekijk de contactmogelijkheden